Política de Privacidad

Caja Clara — app.cajaclara.lat

Última actualización: marzo 2026

En Caja Clara valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tienen los usuarios respecto a sus datos.

Al utilizar la aplicación Caja Clara, aceptás las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Información proporcionada por el usuario

Cuando utilizás la aplicación, podemos recopilar información que proporcionás voluntariamente, como:

• Dirección de correo electrónico
• Información de cuenta
• Nombre del emprendimiento
• Datos financieros ingresados voluntariamente (movimientos, montos, categorías)
• Preferencias dentro de la aplicación

Esta información se utiliza únicamente para ofrecer y mejorar el servicio.

Información recopilada automáticamente

Cuando utilizás la aplicación, podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, incluyendo:

• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Datos de uso dentro de la aplicación
• Dirección IP aproximada
• Datos de rendimiento y errores

Esta información se utiliza para mejorar la estabilidad y funcionamiento de la aplicación.

2. Suscripciones y pagos

La aplicación Caja Clara puede ofrecer acceso a funciones premium mediante una suscripción.

• Las suscripciones se gestionan y procesan fuera de la aplicación, a través del sitio web oficial u otras plataformas externas seguras.
• Los pagos se procesan mediante proveedores de pago externos confiables (por ejemplo, Stripe u otros procesadores similares).
• La aplicación no almacena información completa de tarjetas de crédito ni datos financieros sensibles en sus servidores.
• Estos proveedores de pago pueden recopilar la información necesaria para procesar las transacciones de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

Una vez que un usuario adquiere una suscripción, puede acceder a las funciones premium utilizando la misma cuenta registrada en la app.

3. Uso de la información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Proporcionar acceso a las funcionalidades de la aplicación
• Gestionar cuentas de usuario
• Procesar suscripciones
• Mejorar la experiencia del usuario
• Analizar el uso de la aplicación
• Detectar errores o problemas técnicos
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio

4. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos información personal de los usuarios. Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios necesarios para operar la aplicación (servicios de pago, alojamiento o análisis)
• Cuando sea requerido por ley
• Para proteger los derechos, seguridad o integridad de la aplicación y sus usuarios

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger la información de los usuarios contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro.

6. Conservación y eliminación de datos

La información se conserva únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar el servicio y cumplir con obligaciones legales.

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de su cuenta y todos sus datos asociados contactándonos en contacto@cajaclara.lat. La eliminación será procesada en un plazo máximo de 30 días.

7. Derechos del usuario

Dependiendo de la jurisdicción, los usuarios pueden tener derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos
• Solicitar corrección de información
• Solicitar eliminación de datos personales

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactarnos mediante los datos indicados más abajo.

8. Privacidad de menores

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si un padre o tutor cree que un menor ha proporcionado información personal, puede contactarnos para solicitar su eliminación.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha correspondiente.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad, podés contactarnos en:

Email: contacto@cajaclara.lat

Web: app.cajaclara.lat